Шерегеш сегодня оказался в центре масштабного конфликта между горнолыжными инструкторами и оператором канатных дорог, который угрожает не только благополучию специалистов, но и качеству отдыха для туристов. Более сотни тренеров, работающих на одном из самых популярных зимних курортов Сибири, подписали обращение к губернатору Кемеровской области с просьбой вмешаться в ситуацию и пересмотреть условия их работы на склонах.
На горнолыжном курорте Шерегеш, где ежегодно отдыхают десятки тысяч любителей зимних видов спорта, уже несколько месяцев продолжается противостояние частных инструкторов и компании «Каскад Восток», управляющей подъемниками. Суть спора — в новых правилах допуска к работе и финансовых требованиях, которые, по словам тренеров, делают их деятельность практически нерентабельной и существенно ограничивают возможность законно находиться на склонах.
Ключевым поводом для конфликта стала введенная с 2024 года обязательная платная аккредитация для всех, кто хочет официально обучать гостей курорта. Компания-оператор установила, что без прохождения этой процедуры инструктор не может полноценно работать на склонах и пользоваться инфраструктурой на тех же условиях, что и другие участники рынка. По сути, аккредитация превратилась в своеобразный «входной билет» в профессию именно на территории Шерегеша.
По данным независимых горнолыжных школ, изначально стоимость такой аккредитации достигала порядка 450 тысяч рублей за сезон. После резкой критики со стороны сообщества сумму снизили до примерно 190-200 тысяч. Тем не менее и эта цена, по мнению многих тренеров, остается чрезмерной: они подчеркивают, что доходы даже опытных специалистов зависят от продолжительности сезона, заполняемости курорта и общей экономической ситуации, а столь крупный взнос не соотносится с реальной выручкой.
Часть инструкторов отказалась принимать новые правила и платить требуемую сумму, посчитав, что при таких условиях работа частного специалиста превращается в заведомо убыточный бизнес. После этого, утверждают представители независимых школ, последовали санкции: отдельным тренерам стали блокировать ски-пассы, ограничивая доступ к подъемникам. Некоторые столкнулись с тем, что электронные пропуска переставали действовать без понятных объяснений, а попытки прояснить ситуацию с оператором заканчивались формальными отписками.
Наибольшее напряжение вызвали сообщения о так называемых «черных списках». Инструкторы рассказывают, что тех, кто попал в такой список, перестали пускать на подъемники даже как обычных катающихся, хотя у людей были оплаченные и действующие ски-пассы. По словам тренеров, это выглядит как попытка принудить несогласных либо уйти с рынка, либо принять навязанные условия. Для многих профессионалов, которые сами активно тренируются, совершенствуют технику и проходят подготовку на этих же трассах, подобные ограничения стали серьезным ударом.
Дополнительным фактором давления называют квотирование официальных разрешений на работу. По оценкам участников рынка, доступ к полноценной деятельности на склонах получают примерно 50 инструкторов, и значительная часть этих мест закреплена за специалистами, аффилированными с инфраструктурой курорта или работающими через «официальные» структуры. При этом в реестре Минтуризма Кузбасса фигурирует 144 инструктора, имеющих право вести обучение на территории региона. В результате многие сертифицированные профессионалы оказываются фактически вытеснены из Шерегеша как главной площадки для работы.
Частные тренеры видят в происходящем признаки формирования монополии. По их мнению, курорт стремится сосредоточить рынок обучения в руках ограниченного числа «правильных» игроков, которым доступны выгодные условия. Остальным же предлагается либо заплатить немалую сумму за аккредитацию, либо довольствоваться ролью полулегальных наставников, рискуя столкнуться с блокировкой ски-пасса или другими мерами давления. В итоге пострадавшими оказываются не только сами тренеры, но и туристы, для которых уменьшается выбор формата и стоимости занятий.
Особое возмущение у инструкторов вызывает отсутствие понятных и прозрачных правовых оснований для таких ограничений. Они обращают внимание, что нигде в действующем законодательстве не прописано право оператора подъемников запрещать пользоваться инфраструктурой человеку с действующим ски-пассом лишь потому, что он обучает кого-то катанию. Большинство тренеров оформлены как самозанятые или индивидуальные предприниматели, платят налоги, заключают договоры с клиентами и считают, что в правовом поле у них есть все основания работать на склонах курорта.
Именно поэтому более ста специалистов подписали коллективное обращение к губернатору Кемеровской области. В письме они просят провести проверку законности введенных аккредитаций, тарифов и ограничений, а также защитить их право на труд и свободную конкуренцию. В своих требованиях авторы письма подчеркивают, что речь уже не только о частном корпоративном споре: под угрозой оказывается устоявшаяся система подготовки лыжников и сноубордистов на одном из самых известных российских зимних направлений.
По оценкам инструкторов, текущий кризис отражается и на туристах, выбирающих Шерегеш как место для отдыха. Когда число независимых тренеров сокращается, гостям сложнее найти наставника «по рекомендациям», подобрать подходящий уровень подготовки, формат обучения и стоимость занятия. На фоне конкуренции между курортами России и зарубежными направлениями именно качество сервиса, гибкость предложений и возможность индивидуального подхода часто становятся решающим аргументом при выборе тура.
Экономический расчет, который предлагают сделать инструкторам, многие называют нереалистичным. Сезон в Шерегеше хоть и продолжительный по российским меркам, все же ограничен по времени; погода, количество туристов, колебания спроса напрямую влияют на загруженность тренера. Вложить под 200 тысяч рублей только за право выйти на склон — слишком рискованное решение, особенно для молодых специалистов, которые еще формируют клиентскую базу и параллельно инвестируют в собственное обучение, экипировку и повышение квалификации.
Социальный аспект конфликта не менее важен. Вокруг Шерегеша годами формировалось профессиональное сообщество: многие инструкторы приезжают сюда из сезона в сезон, создают устойчивые связи с местными жителями, бизнесом и постоянными клиентами. Для некоторых это единственный стабильный источник дохода в зимнее время. Внезапное изменение правил игры без широкого обсуждения и плавного переходного периода воспринимается ими как пренебрежение вкладом, который они внесли в развитие курорта и его репутации.
На этом фоне интерес к теме растет и среди туристов, планирующих поездки на зимний отдых. Люди, выбирающие Шерегеш горнолыжный курорт туры цены, все чаще интересуются не только стоимостью проживания и ски-пассов, но и тем, какие условия предлагаются для обучения катанию и насколько разнообразен выбор инструкторов. Если доступ к независимым тренерам будет и дальше сужаться, это может сказаться на привлекательности направления для семей с детьми, начинающих и тех, кто хочет получить индивидуальные занятия у проверенного специалиста.
Отдельная линия спора связана с тем, сколько теперь будет стоить обучение для туристов. Инструкторы предупреждают: если на рынке останутся только те, кто смог оплатить аккредитацию, неизбежно вырастут и цены для клиентов. Уже сейчас некоторые школы пересматривают прайсы, закладывая в них дополнительные расходы за допуск на склон. В результате занятие у квалифицированного специалиста может стать недоступным для части отдыхающих, и вопрос «инструктор по горным лыжам Шерегеш занятия стоимость» превращается из простого выбора по бюджету в проблему, когда качественный урок становится роскошью.
Не менее острой остается тема обучения сноубордистов. Популярность катания на сноуборде в Шерегеше обучение с инструктором растет год от года, и именно на частных тренерах во многом держится сегмент индивидуальных и мини-групповых уроков. Если возможность легально работать на склонах будет ограничена, новички и прогрессирующие райдеры рискуют остаться либо без квалифицированного наставника, либо вынуждены будут довольствоваться переполненными группами и менее гибкими программами крупных школ.
Для семей, планирующих отдых с детьми, особенно важен формат комплексного обучения. Многие ориентируются на предложения «горнолыжная школа Шерегеш уроки для взрослых и детей», рассчитывая, что ребенок сможет заниматься с одним тренером, а родители — с другим, подстраивая расписание под семейный график. Независимые инструкторы как раз и обеспечивали такую гибкость. Они формировали индивидуальные программы, подбирали удобное время, работали с особыми запросами — от первых шагов на склоне у малышей до отработки техники у продвинутых лыжников.
Туроператоры и владельцы небольших гостиниц уже отмечают, что к ним стали чаще обращаться с вопросами о доступности обучения. При бронировании туры в Шерегеш 2024 проживание ски-пасс обучение все чаще рассматриваются как единый пакет, и отсутствие понятной информации о ситуации с инструкторами вызывает у туристов сомнения. Некоторые опасаются, что, заплатив за поездку, на месте столкнутся с дефицитом тренеров или с неожиданно высокими ценами на услуги горнолыжных школ.
Сами инструкторы подчеркивают, что не выступают против порядка и регламентации, если они понятны и справедливы. Большинство готовы проходить аттестацию, подтверждать квалификацию, соблюдать технику безопасности и правила курорта. Но они настаивают, что взносы должны быть экономически обоснованными, а доступ к подъемникам — регулируемым, но не дискриминационным. В обращении к властям тренеры просят не только проверить финансы и документы, но и организовать диалог с участием всех сторон, чтобы выработать прозрачные и долгосрочные правила игры.
Обсуждая перспективы, многие эксперты в сфере туризма отмечают, что от исхода этого конфликта во многом зависит, каким будет имидж Шерегеша в ближайшие годы. Если удастся найти компромисс и сохранить разнообразие школ и частных наставников, курорт укрепит статус открытого и гостеприимного направления, ориентированного на потребности туристов. В противном случае есть риск, что часть гостей предпочтёт другие регионы, где нет подобной напряженности и где условия работы и обучения понятны заранее.
В публичных дискуссиях часто всплывает и более широкий контекст: роль региональных властей в регулировании подобных ситуаций. Многие участники рынка считают, что вмешательство губернатора и профильных ведомств необходимо не только для разовой проверки. Речь идет о создании такой модели взаимодействия бизнеса, государства и профессионального сообщества, которая позволила бы и операторам инфраструктуры зарабатывать, и инструктором работать легально, и туристам получать качественный сервис по разумной цене.
На этом фоне усилился интерес к подробной информации о том, как именно развивается конфликт и какие шаги предпринимают стороны. В профильных медиа уже появилось развернутое разъяснение позиции тренеров и описаны ключевые претензии к оператору канатных дорог: вопрос аккредитации, взносов, квот и «черных списков» детально изложен в материале о том, как горнолыжные инструкторы Шерегеша просят губернатора вмешаться в условия работы, где подчеркивается, что ситуация уже переросла рамки внутреннего спора и затрагивает интересы всего туристического рынка региона.
По мере того как сезон набирает обороты, на кон ставится не только финансовый результат этого года, но и долгосрочное доверие к курорту. Инструктора надеются, что публичность и поддержка со стороны клиентов помогут убедить власти и бизнес искать решения, а не доводить противостояние до точки невозврата. Туристы же, планируя отдых, внимательно следят за развитием событий и ожидают, что к моменту их приезда в Шерегеш на склонах будут работать квалифицированные тренеры, а правила — одинаково понятны и справедливы для всех.